质量管理十大特征是什么

质量管理十大特征🔍：

质量管理是企业成功的关键因素之一，在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在众多竞争对手中脱颖而出，就必须注重质量管理，以下是质量管理十大特征，供大家参考👇：

1. 顾客导向👥：质量管理始终以顾客为中心，关注顾客需求,确保产品和服务满足顾客期望。

2. 领导力👑：企业领导应树立质量管理意识，发挥领导作用,推动全体员工积极参与质量管理。

3. 全员参与🤝：质量管理不仅仅是管理层的事,而是全体员工共同参与的过程。

4. 过程方法🔄：将质量管理视为一系列相互关联的过程，关注每个环节,确保整体质量。

5. 持续改进🔄：质量管理强调持续改进，不断优化产品和服务,提高企业竞争力。

6. 事实基础📊：质量管理以数据为依据，通过数据分析发现问题,制定改进措施。

7. 系统方法🔗：将质量管理视为一个系统，关注各环节之间的相互关系,确保整体质量。

8. 供应商关系🛍️：与供应商建立良好的合作关系,共同提高产品质量。

9. 合规性🔒：遵守相关法律法规,确保产品和服务符合国家标准。

10. 社会责任🌍：关注企业社会责任，确保产品质量对环境、社会和员工都有益。

质量管理十大特征是企业实现可持续发展的基石，只有全面实施质量管理，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地🏆。